“กลิ่น” สร้างการจดจำง่ายๆให้ธุรกิจของคุณ

ในโลกธุรกิจ โลกแห่งการแข่งขัน การสร้างภาพลักษณ์ที่ดี เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ ดังนั้นการที่สร้างการจดจำที่ดี เป็นพื้นฐานที่ทำให้ลูกค้าพอใจได้ง่ายๆ

คุณเคยรู้สึกมั้ย? เดินเข้าไปในร้านค้าหรือที่สถานที่ต่างๆ เช่น ห้างสรรพสินค้า โรงแรม หรือตามอาคาร สำนักงานต่างๆ แล้วรู้สึกสบายใจในทันที หรือได้กลิ่นหอมที่คุ้นเคยทำให้นึกถึงสถานที่นั้นๆ บอกเลยว่า นั่นคือพลังอันน่าทึ่งของกลิ่น ที่ช่วยกำหนดการรับรู้ สร้างการจดจำของแบรนด์นั้นๆ และยังทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

มีหลายแบรนด์ดัง ที่ใช้เรื่อง “กลิ่น” สร้างการจดจำให้กับแบรนด์ ยกตัวอย่างแบรนด์ดังที่ใช้กลิ่นทำการตลาด อย่าง CC DOUBLE O เลือกใช้  “กลิ่นน้ำหอมเฉพาะของตัวเอง” อย่างกลิ่น “SUEDE” ขึ้นมาเป็นตัวชูโรง โดยการนำมาตกแต่งร้านให้ดูโดดเด่น และกลายเป็นที่กล่าวขานในเรื่องของกลิ่นหอมที่เป็นเอกลักษณ์ของร้านนี้ ที่เมื่อเดินผ่านก็จะได้สัมผัสกับกลิ่นหอมที่ชวนหลงไหล จนอยากเข้าไปในร้าน ในด้านการตลาดกลิ่นหอมได้ทำหน้าที่เสมือนพนักงานต้อนรับที่พร้อมเชื้อเชิญลูกค้าที่เดินผ่านไปผ่านมาให้เข้ามาในร้าน และยังทำหน้าที่มอบความรู้สึกเพลิดเพลิน ความรู้สึกผ่อนคลายแต่ตื่นตัวให้กับลูกค้า ในขณะเลือกซื้อสินค้าอีกด้วย

มาดู 4 เหตุผลที่ธุรกิจควรใช้ “กลิ่น” ช่วยทำการตลาด

การตลาดที่ใช้กลิ่นหอมนั้นเป็นได้มากกว่าแค่ทำให้ร้านหอม เพราะช่วยยกระดับแบรนด์ให้ดูพรีเมี่ยมขึ้นได้

1. เชื่อมต่อทางอารมณ์

     กลิ่นเชื่อมโยงโดยตรงกับอารมณ์และความทรงจำ การเลือกกลิ่นน้ำหอมที่เหมาะสมกับแบรนด์จะกระตุ้นอารมณ์เชิงบวก สร้างความทรงจำที่ยั่งยืน และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างแบรนด์กับลูกค้า

2. เพิ่มการจดจำแบรนด์

     ประสาทรับกลิ่นของมนุษย์เชื่อมโยงกับความทรงจำ การเลือกใช้กลิ่นที่เป็นเอกลักษณ์ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำยิ่งขึ้น สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ลูกค้ามีแนวโน้มที่จำแบรนด์ได้ และเลือกกลับมายังที่ที่พวกเขาเคยได้สัมผัสกลิ่นหอมนั้น

3. ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

     กลิ่นที่มอบความรู้สึกอบอุ่นและน่ารื่นรมย์ ช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ได้ หากใช้กลิ่นหอมกับห้องพักในโรงแรมหรือรีสอร์ท จะทำให้ลูกค้าที่มาพักผ่อน รู้สึกสงบ ผ่อนคลาย กระตุ้นให้อยากกลับมาพักอีก หรือกลิ่นหอมในร้านค้าจะทำให้ลูกค้ารู้สึกเพลิดเพลิน อยู่ในร้านนานขึ้น และอยากใช้จ่ายมากขึ้น

4. ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

     ผลการศึกษาพบว่ากลิ่นหอมที่เลือกสรรมาอย่างดี ส่งผลเชิงบวกต่อพฤติกรรมการซื้อได้ กลิ่นหอมที่ถูกใจทำให้ลูกค้าอารมณ์ดี หยิบสินค้าเพิ่มได้ง่ายดาย เพิ่มโอกาสในการซื้อสินค้าแบบไม่รู้ตัว สร้างยอดขายที่สูงขึ้นได้

ตัวช่วยเพิ่มความหอมยาวนาน

เราเคยพูดถึงเรื่อง เครื่องพ่นน้ำหอมช่วยดับกลิ่นไม่พึงประสงค์ ที่ช่วยขจัดกลิ่นเหม็น กลิ่นที่ไม่พึงประสงค์ในห้องน้ำ เพื่อสร้างบรรยากาศให้กับแขกที่มาเยือน แต่หากไม่ต้องการดับกลิ่นไม่พึงประสงค์แล้ว เครื่องพ่นน้ำหอมก็ยังออกแบบมาให้สร้างบรรยากาศ สามารถติดระหว่างทางเดิน หรือทุกๆที่ ที่เราอยากให้มีกลิ่นหอมอย่างต่อเนื่องยาวนาน

ซึ่ง PURE SERV ก็มีเครื่องพ่นน้ำหอมถึงสองรูปแบบ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน

เครื่องพ่นน้ำหอมอัตโนมัติ รุ่น PS-601

เครื่องพ่นน้ำหอมอัตโนมัติของ PURE SERV รุ่น PS-601 เครื่องพ่นน้ำหอมอัจฉริยะ ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับทุกๆสถานที่ ไม่ว่าจะเป็นออฟฟิศ ห้องน้ำ หรือระหว่างทางเดิน ตามจุดที่ลูกค้าอยากให้มีกลิ่นหอม เครื่องพ่นน้ำหอมของทาง PURE SERV สามารถส่งกลิ่นหอมได้ตลอดทั้งวัน และยังสามารถตั้งค่าการทำงานของเครื่องได้

• ตั้งวันที่ใช้งานเครื่อง ให้ทำงานเฉพาะวันที่มีคนมาทำงาน ช่วยประหยัดตัวเสปร์ยน้ำหอม
• ตั้งเวลาเปิด-ปิด การใช้งานเครื่องของเครื่อง
• ตั้งระยะเวลาการพ่นของตัวเสปร์ยน้ำหอม

เครื่องพ่นน้ำหอมรุ่น PS-601 จึงมีความยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าที่ต้องการปรับเปลี่ยนวัน และเวลา ตามแบบฉบับของที่ตนเองต้องการ ตัวเครื่องจึงเหมาะสำหรับสำนักงานที่มีวันหยุดประจำ เช่น ตั้งการใช้งานจันทร์ถึงศุกร์ หยุดเครื่องเสาร์และอาทิตย์

เครื่องพ่นน้ำหอมอัตโนมัติ รุ่น PS-602

เครื่องพ่นน้ำหอมอัตโนมัติของ PURE SERV รุ่น PS-602 เครื่องพ่นน้ำหอมอัจฉริยะ ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับทุกๆสถานที่ เครื่องพ่นน้ำหอม PS-602 ให้ความหอมที่คุณชื่นชอบ แบบอัตโนมัติต่อเนื่องทุกสัปดาห์ ตัวเครื่องจึงเหมาะกับสถานที่ ที่มีการทำงานอย่างต่อเนื่อง เช่น ตามห้างสรรพสินค้า โรงแรม ตามทางเดิน

• ตั้งระยะเวลาในการพ่นน้ำหอมทุกๆ 5 , 10 , 15 , 30 นาที
• ตัวเครื่องมีเซ็นเซอร์ตรวจจับแสง สามารถตั้งค่าให้เครื่องทำงานเฉพาะตอนเช้า หรือตอนที่มีแสงไฟได้

นอกจากนี้ กลิ่นหอมยังช่วยส่งเสริมคุณภาพของสินค้า ช่วยเพิ่มมูลค้าของสินค้าให้ดูมีราคามากขึ้น ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นนั่นเองค่ะ

ทั้งหมดทั้งมวลนี้เราก็หวังว่าเพื่อน ๆ ทุกคนคงจะเข้าใจ และรู้จักกับกลยุทธ์ที่ใช้กลิ่นในการทำการตลาดกันมากขึ้น เพราะเอาจริง ๆ แล้ว เรื่องของกลิ่น มันเป็นเรื่องที่ใกล้ตัวมากกว่าที่เราคิด ไม่เชื่อลองสังเกตพฤติกรรมตัวเองเวลาเดินเข้าห้าง หรือว่าเดินซื้อของตามร้านต่าง ๆ กันดูก็ได้ ว่ากลยุทธ์อย่างการใช้กลิ่น สามารถตกเราให้เข้าไปซื้อของในร้านนั้น ๆ ได้จริงหรือเปล่า

พร้อมจะยกระดับธุรกิจคุณไปอีกขั้นด้วย #กลิ่นหอม แล้วใช่มั้ย ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญโดยตรง เราพร้อมบริการคุณด้วยสินค้าที่มีคุณภาพ และช่างผู้เชี่ยวชาญ

PURE SERV ดูแล…ด้วยความจริงใจ 

LINE : @pureserv https://lin.ee/ldAlMFf